Règles de confidentialité
Vos données sont collectées uniquement dans le but de vous proposer nos services dans les meilleures conditions. Notre société s’engage à respecter la confidentialité de vos données. Vous trouverez ci-dessous le détail de la manière dont vos informations personnelles seront utilisées comme votre nom, votre adresse, votre mail, etc.
Ces règles concernent exclusivement la collecte de données sur egconcept.be via les formulaires de contact.
L’utilisation du site et le fait de remplir des formulaires implique votre accord sur la collecte de vos informations personnelles qui seront utilisées comme suit :
Quelles informations sont collectées ?
Nous collectons parfois les coordonnées générales de l’internaute, à savoir (selon les champs disponibles) son nom, prénom, adresse complète, téléphone, adresse e-mail ainsi que des informations propres aux services pour lesquels votre demande sera faite.
Que faisons-nous avec vos informations ?
L’objectif en récoltant vos données est de répondre à vos demandes d’informations en relations avec les services et produits contenu sur egconcept.be . (demandes de catalogue, information sur les prix, demande de devis ou d’information générale).
Communication client: Grâce à vos données, nous pourrions prendre contact avec vous car nous considérons cet échange comme partie intégrante de notre service. Nous pourrions utiliser votre adresse e-mail et/ou postale pour vous informer de nos nouveautés, de promotions, et offres de tiers qui serait susceptibles de vous intéresser.
Il vous sera toujours et à tout moment possible de vous désabonner en cliquant sur le lien « Se désabonner » figurant en bas de page de chaque e-mail.
Partage de vos informations.
Vos données collectées ne seront jamais transmises à des entreprises tierces.
Suppression de vos informations personnelles
En cas de stockage de vos informations dans une base de données et utilisées pour l’envoi de newsletters (voir paragraphe ci-dessus : communication client), il vous sera toujours possible de vous désinscrire en cliquant sur le lien prévu à cet effet en bas de chaque e-mail.
Les cookies, qu’est-ce que c’est ?
Le site egconcept.be utilise des cookies, une pratique courante sur de nombreux sites Internet. Les cookies sont de petites quantités d’informations stockées dans des fichiers textes qui sont enregistrés sur votre ordinateur lorsque vous visitez egconcept.be. Les informations stockées dans ces fichiers seront renvoyées à notre serveur lors de votre prochaine visite.
À quoi servent les cookies ?
Les cookies ont deux fonctions : faciliter la navigation sur un site Internet, et collecter des informations, comme par exemple mémoriser le contenu de votre panier, ou le mot de passe de votre compte utilisateur. C’est grâce à cela que, lors de votre prochaine visite sur egconcept.be, vous retrouverez les produits que vous aviez placés dans votre panier, et vous n’aurez pas besoin de renseigner votre mot de passe pour vous connecter.
Les cookies enregistrent-ils des informations personnelles ?
Les cookies ne mémorisent aucune information personnelle, et aucune information qui permettrait de vous identifier en tant que personne. D’autre part, les cookies ne peuvent pas endommager (les fichiers de) votre ordinateur.
Nous utilisons les types de cookies suivants :
Cookies fonctionnels: Les cookies fonctionnels servent à faciliter votre navigation sur egconcept.be. Nous utilisons des cookies fonctionnels pour vous permettre d’ajouter des produits à votre panier, et de les retrouver dans votre panier lorsque vous revenez sur egconcept.be . Nous utilisons également des cookies qui, lorsque nous utilisons la fonction de dialogue en ligne, nous permettent de suivre les transactions que vous réalisez à l’écran, et nous donnent ainsi les moyens de vous guider pas à pas, le cas échéant. Un cookie permet de contrôler si l’utilisateur a choisi de fermer cette pop-up explicative, afin qu’elle ne revienne pas s’afficher à l’écran à chaque fois. C’est aussi un cookie qui est utilisé pour ne plus afficher la barre d’informations concernant l’utilisation des cookies une fois que l’utilisateur l’a fermée.
Cookies utilisés à des fins d’analyse: Ces cookies nous permettent d’analyser le comportement de navigation des visiteurs de egconcept.be. Nous nous en servons pour, le cas échéant, améliorer la convivialité de egconcept.be.
Cookies publicitaires : Ces cookies nous permettent d’analyser la pertinence des publicités que nous publions sur egconcept.be . Ainsi, nous sommes en mesure d’identifier et d’afficher les publicités et les offres promotionnelles qui correspondent le mieux à vos centres d’intérêts.
Conditions générales d’utilisation du site
Objet
Les présentes « conditions générales d’utilisation » ont pour objet l’encadrement juridique des modalités de mise à disposition des services du site egconcept.be et leur utilisation par « l’Utilisateur ».
Les conditions générales d’utilisation doivent être acceptées par tout Utilisateur souhaitant accéder au site. Elles constituent le contrat entre le site et l’Utilisateur. L’accès au site par l’Utilisateur signifie son acceptation des présentes conditions générales d’utilisation.
En cas de non-acceptation des conditions générales d’utilisation stipulées dans le présent contrat, l’Utilisateur se doit de renoncer à l’accès des services proposés par le site.
Egconcept.be se réserve le droit de modifier unilatéralement et à tout moment le contenu des présentes conditions générales d’utilisation.
Egconcept.be souhaite également vous informer des éventuelles opérations de traitement de vos données personnelles et de vos droits à cet égard. En utilisant notre site, vous acceptez expressément la collecte et le traitement de vos données personnelles par ets-goossens.be de la manière décrite dans ce document.
Mentions légales
Responsable du site
Nom de la société : Electricité Generale Concept NV
Adresse du siège social : Rollantstraat 16, 1933 Sterrebeek , BE
Numéro d’entreprise : 0731.636.752
Numéro de TVA : BE0731.636.752
Définitions
La présente clause a pour objet de définir les différents termes essentiels du contrat :
Utilisateur : ce terme désigne toute personne qui utilise le site ou l’un des services proposés par le site.
Contenu utilisateur : ce sont les données transmises par l’Utilisateur au sein du site.
Membre : l’Utilisateur devient membre lorsqu’il est identifié sur le site.
Identifiant et mot de passe : c’est l’ensemble des informations nécessaires à l’identification d’un Utilisateur sur le site. L’identifiant et le mot de passe permettent à l’Utilisateur d’accéder à des services réservés aux membres du site. Le mot de passe est confidentiel.
Accès aux services
Le site permet à l’Utilisateur un accès gratuit aux services suivants :
Présentation des services
et/ou
Commande de prestations ou matériel
Le site est accessible gratuitement en tout lieu à tout Utilisateur ayant un accès à Internet. Tous les frais supportés par l’Utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à sa charge.
Le site met en œuvre tous les moyens mis à sa disposition pour assurer un accès de qualité à ses services. L’obligation étant de moyens, le site ne s’engage pas à atteindre ce résultat.
Tout événement dû à un cas de force majeure ayant pour conséquence un dysfonctionnement du réseau ou du serveur n’engage pas la responsabilité de egconcept.be
L’accès aux services du site peut à tout moment faire l’objet d’une interruption, d’une suspension, d’une modification sans préavis pour une maintenance ou pour tout autre cas. L’Utilisateur s’oblige à ne réclamer aucune indemnisation suite à l’interruption, à la suspension ou à la modification du présent contrat.
Propriété intellectuelle
Les marques, logos, signes et tout autre contenu du site font l’objet d’une protection par le Code de la propriété intellectuelle et plus particulièrement par le droit d’auteur.
L’Utilisateur sollicite l’autorisation préalable du site pour toute reproduction, publication, copie des différents contenus.
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Évolution du contrat
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Durée
La durée du présent contrat est indéterminée. Le contrat produit ses effets à l’égard de l’Utilisateur à compter de l’utilisation du service.
Droit applicable et juridiction compétente
La législation belge s’applique au présent contrat. En cas d’absence de résolution amiable d’un litige né entre les parties, seuls les tribunaux de Bruxelles sont compétents.
